416.『单选题』招商银行在经营中提出微笑服务、站立服务，并为客户提供咖啡、牛奶。招商银行的此种行为属于()。

584.『多选题』下列关于启动阶段行业的说法，正确的有()。

583.『多选题』在某些情况下，公司可能仅仅想用一个债权人取代另一个债权人，原因可能是()。

582.『多选题』信贷产品主要包括()。

581.『多选题』下列属于贷款押品的有()。

580.『多选题』货款保证存在的主要风险因素有()。

579.『多选题』挪用贷款的情况一般包括()。

578.『多选题』下列资产中，属于流动资产的项目有)

577.『多选题』对抵押品要定期检查其完整性和价值变化情况，检查内容主要有()。

576.『多选题』银行可通过客户()来评估借款公司由于固定资产重置导致的借款需求。

575.『多选题』在评级更新的过程中，商业银行应建立书面的评级更新政策，包括评级更新的()。