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简答题
《国铁集团〔2024〕56号通话记录关于优化电子客票退票（差）业务办理规则的通知》中对动车组、普速旅客列车晚点时，特殊退款有关要求是如何规定的？
答案解析
正确答案：1.动车组列车晚点时，在12306网站自动生成晚点列车原退定义前，旅客乘车前自行通过12306网站办理晚点列车车票退票被收取退票费，以及因列车晚点导致联程车票退票被核收退票费的，客服中心可依据查询到的列车晚点信息或服务工单流转车站的回复结果，办理退还晚点列车车票、联程车票退票费或车票积分手续。
2.普速旅客列车晚点时，车站要及时做好客票系统“应急情况晚点原退”信息维护，及时启用12306网站列车晚点退票功能，车站应在对外公告列车晚点信息前，先行维护启用列车晚点退票功能。
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单选题
旅客的（ ）是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。
单选题
旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（ ）声明。
单选题
符合购买学生票条件学生、研究生，每学年（ ）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。
单选题
华侨学生和港澳台学生可购买（ ）间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。
单选题
未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（ ）日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
单选题
每一名持票成年人旅客可免费携带一名（ ）的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。
单选题
随同成年人乘车的儿童，年满（ ）周岁，应当购买全价票。
单选题
随同成年人乘车的儿童，（ ）的应当购买儿童优惠票。
单选题
除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满（ ）周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。
单选题
免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（ ）。
