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简答题
《集团公司客运电梯管理办法》对发现或接到有旅客被困乘客电梯或自动扶梯发生乘客摔倒或夹物等突发情况的处理是如何规定的？
答案解析
正确答案：发现或接到有旅客被困在乘客电梯（无障碍电梯）内报告时，接报人要在接到报警后5分钟内及时通知维保单位采取措施实施救援。客运处置人员应立即赶赴现场，联系被困旅客并安抚旅客保持镇静，不强行扒开轿厢门或企图从轿顶安全窗外爬逃生，耐心等待救援人员的到来，严禁私自打开轿厢门处理。
自动扶梯发生乘客摔倒或夹物等突发情况时，电梯附近人员应立即按动红色紧急停止按钮，停止自动扶梯运行，以免造成更大伤害。电梯管理人员和客运值班人员应及时赶赴现场处置。正常情况下不得按动紧急停止按钮，防止突停而使其它乘客惯性摔倒。
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单选题
接算站用黑体字印刷，站名下印有黑色横线，并在该站的第6栏印有（ ）字样。
单选题
旅客乘降所用（ ）表示。
单选题
不办理客运业务的线路连接点车站用（ ）表示。
单选题
《铁路客运运价里程表》是（ ）的附件。
单选题
退票费按（ ）计算。
单选题
计算退票费时，票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价（ ）计，24小时以上、不足48小时的按票价（ ）计，不足24小时的按票价（ ）计。
单选题
包用单位在中途站延长使用时，经（ ）报请铁路局同意后，核收票价、运费、使用费或包车停留费。
单选题
包用单位在始发站延期使用，在开车前不足6小时提出时，核收票价、使用费、运费（ ）延期使用费。
单选题
包用单位在始发站延期使用，在开车前（ ）提出时，按规定核收包车停留费。
单选题
包用单位在始发站停止使用，除退还已收空驶费与已产生的空驶区段往返空驶费差额外，开车（ ）以前退还全部费用，核收票价、使用费、运费10％的停止使用费。
