简答题
《集团公司商务座服务提质管理办法》对商务候车区小食饮品及报刊杂志配置建议标准是如何规定的?
答案解析
正确答案:1.饮品配置碳酸饮料、矿泉水、果汁、现磨咖啡和不少于4种的茶水(红茶、绿茶、花茶、果茶,可采用预包装茶叶包)。
2.小食品应选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等无壳、无核、无皮、无骨的休闲小食品。其中,休闲食品不少于6种、点心不少于2种、糖果不少于2种。
3.报纸选用车站当地当天早晚报、人民铁道报、财经类、时事类等报纸不少于四种,并做到定时更换。杂志选用时尚类、财经类、文化类、休闲类、健康类、汽车类杂志不少于三种,并做到定期更换。
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单选题
普速中型车站,站区实行( )管理。
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车站( )流线清晰,有管理措施。
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安检人员( )上岗,佩戴标志。
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高铁车站,旅客人人通过安全门和( )检查。
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普速小型车站对旅客携带品、行包和站内小件寄存物品( )进行安全检查。
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普速大型车站配备安检人员,有引导,值机,( ),处置。
单选题
普速中型及以上电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于( )米。
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车站按规定配备消防设备、器材,定期( ),合格有效。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定安全设备设施配备( ),作用良好。
单选题
高铁车站与保洁、商业、物业、广告、安检、高铁快运等结合部有( )。
