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简答题
《关于规范客运车站旅客组织流程的通知》对综控（广播）室作业是如何规定的？
答案解析
正确答案：1.客服系统综控中心站和非旅服系统集控车站综控（广播）岗位人员要对列车开行对数、车次、时刻、编组、列车顺序等基础数据录入和编制客服系统模块，生成客运组织计划，做到信息准确、他人复核、签字确认。
2.旅服系统集控车站必须对本站涉及的调度命令和列车到开信息数据，进行认真核对。
3.非旅服系统集控车站根据车站行车室通知的旅客列车运行信息，及时广播列车预告、报开、到站、开检、停检等内容，引导系统信息屏显示准确。
4.非旅服系统集控车站综控（广播）岗位人员，要将列车预告、报开信息用对讲机通知到检票、站台、上水、出站口等岗位，相关岗位人员复诵；开检、停检信息与检票岗位做好联控。
5.各客运站遇有列车晚点，及时调整列车到开时刻，做到列车站停时间与图定站停时间相符；在确保旅客安全乘降情况下，可适当压缩晚点列车站停时间。
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