《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客要求退票及打印退票费报销凭证是如何规定的？

正确答案：旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。退票后如需退票费报销凭证的，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件开具。

兖州车务段职工培训客运值班员岗位题库8.0（考试系统）

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《铁路交通事故处理报告表》（安监报2）保管（）。

《铁路交通事故调查处理规则》中规定：（）由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。

《铁路交通事故调查处理规则》中规定：（）是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

特别重大事故的调查期限为（）日。

一般事故的调查期限为（）日。

《铁路交通事故调查处理规则》中规定：（）不属于事故报告的内容。

有下列哪种情形，未构成较大以上事故的，为一般A类事故（）。

《铁路交通事故调查处理规则》中规定：造成重伤（）人以下的事故为一般A类事故。

造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者（）以下直接经济损失的，为一般事故。

下列情形（）为较大事故。