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简答题
《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客人身损害赔偿责任是如何规定的？
答案解析
正确答案：在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。铁路运输企业承担补充赔偿责任后，有权向第三人追偿。
解析：
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
相关知识点：
旅客人身损赔偿，企业责任各不同
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