( )待人热情的要求是：微笑迎客、亲切友好和主动热情

好的，我们来分析一下这道判断题。 题目：待人热情的要求是：微笑迎客、亲切友好和主动热情 **解析：** 1. **微笑迎客**： - **含义**：微笑是一种非常基本且重要的非语言沟通方式，它能够给对方留下良好的第一印象，传递出友好和欢迎的态度。 - **示例**：当你在商店或服务窗口接待顾客时，一个真诚的微笑可以让顾客感到放松和舒适，从而更容易建立良好的互动关系。 2. **亲切友好**： - **含义**：亲切友好是指在与人交往过程中表现出温暖、友善的态度，让人感到被尊重和重视。 - **示例**：在与同事或客户交流时，使用礼貌的语言，关注对方的需求和感受，这些都能体现亲切友好的态度。 3. **主动热情**： - **含义**：主动热情是指在与人交往中积极主动地提供帮助和服务，表现出高度的积极性和热情。 - **示例**：在接待来访者时，不仅等待他们提出需求，而是主动询问他们的需要，并迅速提供帮助，这种态度会让对方感到受到重视和关心。 **综合分析：** - 这三个要求（微笑迎客、亲切友好、主动热情）都是待人热情的重要组成部分。它们共同构成了一个完整的服务态度，能够有效提升客户满意度和人际关系的质量。 - 因此，题目中的描述是正确的，这三个方面确实是待人热情的基本要求。 **答案：正确**