市民卡营销过程确实第一时间无法收集到身份证复印件的，各支行可以先开卡、制卡。核心开卡成功后（ ）个工作日内，若在此期间无法取得客户身份证复印件的，市民卡不能交给客户，应做销卡处理

人民币纸币形状、尺寸发生变化，票幅长边与标准规格相差2%以上，或票幅宽边与标准规格相差4%以上的，为不宜流通人民币。（ ）

经办人员在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向持有人说明认定的结果。不予兑换的残缺、污损人民币，应及时收缴。（ ）

残缺、污损硬币的兑换确认为真币的，只要能辨别正面的图案、背面的数字、边部设计，即可兑换全额。确认为假币的，按假币收缴办法办理。（ ）

能辨别面额，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下，其图案、文字能按原来连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按全额兑换。（ ）

对收缴的外币纸币和各种硬币，经鉴定为真币的，由鉴定单位交我行收缴单位退还被收缴人，并收回《假币收缴凭证》；经鉴定为假币的，由鉴定单位将假币退回我行收缴单位依法收缴，并向我行收缴单位和被收缴人出具《货币真伪鉴定书》。（ ）

冠字号码记录和业务录像资料保存期限不得少于1个月。（ ）

现金管理中心在解缴绍兴人行的回笼款中夹杂假币的，人行予以没收，并开具《假币收缴凭证》。现金管理中心应及时向绍兴人行补足等额人民币回笼款。（ ）

等值赔付指赔付金额应与客户受到的直接损失即假币损失相等。确认承担误付责任的营业机构应查明原因并认真积极处置误付事件。（ ）

中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理鉴定之日起15个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。（ ）

根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，被收缴人对收缴单位作出的有关收缴具体行政行为有异议，可以在收到《假币收缴凭证》之日起30日内,向直接监管该收缴单位的中国人民银行分支机构提出行政复议或诉讼。（ ）