客户可持本人在我行开立的（ ）及有效身份证明原件至我行网点申请开通个人网上银行业务。

协助安排相关人员接受调查人员询问。被询问人对询问有如实回答和保密的义务，对与调查无关的问题有拒绝回答的权利。

在同一银行机构的金融资产净值自然客户超过20万人民币的不可以直接定为低风险等级

未加载统一社会信用代码的营业执照在有效期内应视同为有效证件

各级机构采取冻结措施后，除另有要求外，向客户说明采取冻结措施的依据和理由。（ ）

非自然人留存的营业执照应为加载统一社会信用代码的营业执照，未加载统一社会信用代码的营业执照即使在有效期内也应视同为失效证件。（ ）

反洗钱协查档案应避免无关人员接触，防止泄密事件发生。凡需调阅相关档案资料的，无须审批直接可进行调阅。（ ）

如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动，且反洗钱调查工作在规定的最低保存期届满时仍未结束的，应将其保存至反洗钱调查工作结束。（ ）

调查机构在查阅、复制、封存有关文件和资料时，无需本行工作人员在场协助。（ ）

各分支机构负责人是本机构反洗钱协查工作的第一责任人。（ ）

各分支机构、有关部门制作反洗钱和反恐怖融资秘密载体，应当依照有关规定标明密级和保密期限，注明发放范围及制作数量，必要时应当编排顺序号。（ ）