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单选题
男士衬衫袖口的长度以超出西装袖口1cm为宜，袖口纽扣可根据情况自行扣上或解开。（ ）
单选题
男士佩戴统一工号牌，并水平佩戴相应位置（参照左胸口袋上方1cm处），着西装时行徽佩戴在西装右侧夹眼处。（ ）
单选题
男士着单排扣西装时，如两粒扣子只系上面一粒，如三粒扣子只系上面两粒，不系最下面一粒。（ ）
单选题
合理划分业务柜台，原则上每个网点设置不少于2个柜台。（ ）
单选题
LED走字屏安装在营业网点门楣上方区域，确保 LED走字屏可正常播放信息内容。（ ）
单选题
大门醒目位置张贴业务高峰时段提示牌。时间和客流量标识可根据网点实际情况实时调整。业务高峰提示图可与周边网点信息图集成在一起，可根据网点自身情况，进行制作。（ ）
单选题
网点标识及自助区24小时标识灯箱，配置照明定时开关，为响应国家节能减排，夜间可关闭。（ ）
单选题
营销监管人结合岗位情况，可由移动柜员担任，重点对自助机具、各区域物品定位、各类耗材、环境细节进行检查及整改。（ ）
单选题
网点负责人定期组织团队活动，网点负责人每半年至少与每位员工进行一次谈话，谈话内容要有记录内容包括不限于谈话时间、谈话人员、谈话主题，并按照时间顺序整理归档。（ ）
单选题
网点负责人需要对重点流程执行进行过程监督和把控，分区域、分岗位设置相关监督人员对流程执行关键点进行现场检查，如使用客户介质取号等关键环节，保证网点运营高效顺利地开展。（ ）
