大额支付系统实行7×24小时连续运行。（ ）

柜员“理财师资格证书”装裱在镜框内，摆放在办公桌上、书柜里或悬挂在墙面等客户不易见的位置。（ ）

现金柜柜员为客户进行签字/阅读指示时，一手执单，单据高度与客户视线平行，一手四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向下，指向内容。（ ）

示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座。（ ）

柜员在叫号后，应身体坐正，举右手招迎客户，四指并拢，大拇指微微分开，手心向外,手心的高度在耳部与头顶之间，目光自然寻找客户，当客户到达柜台前，做“请入座”手势。（ ）

柜员发现客户到来，应起立保持标准站姿，微笑并目光与客户接触，当客户到达柜台前，做“请入座”手势。（ ）

男士着深色袜，颜色以黑色、深蓝、深灰色为宜，特殊情况也可穿白袜。（ ）

男士衬衫袖口的长度以超出西装袖口1cm为宜，袖口纽扣可根据情况自行扣上或解开。（ ）

男士佩戴统一工号牌，并水平佩戴相应位置（参照左胸口袋上方1cm处），着西装时行徽佩戴在西装右侧夹眼处。（ ）

男士着单排扣西装时，如两粒扣子只系上面一粒，如三粒扣子只系上面两粒，不系最下面一粒。（ ）

合理划分业务柜台，原则上每个网点设置不少于2个柜台。（ ）