城商行银行汇票客户申请办理未用注销，必须在签发网点办理。（ ）

网点负责人需要对基础管理的三大要素：网点的 ( )、客户分层、重点流程做好监督，保证网点运营高效开展。

等候区还需配备爱心座椅，数量不少于 __ 个，且用符合总行统一规范的标识或椅套明示。

为有效提升网点管理效率，结合网点主要业务，可设置 ( )、营销监管人、环境监管人。

网点负责人定期组织团队活动，网点负责人 ( )至少与每位员工进行一次谈话，谈话内容要有记录内容包括不限于谈话时间、谈话人员、谈话主题，并按照时间顺序整理归档。

合理划分业务柜台，原则上每个网点设置不少于( )个柜台。

各类空白凭证应整齐地摆放在凭条槽内，设置红、蓝刻度标识，即单据数量不得少于( )且不得多于( ),保证凭条充足。

当相关厅堂人员离岗时间超过( )分钟，应及时报请网点负责人，由网点负责人安排人员替岗。

仪态礼仪中微笑的要求为 ( )米( ) 齿。

员工洗手间应做到定时打扫，全天保洁，通风良好，做到各种设施干净无污垢，且卫生间大门 ( )状态。

注重客户信息安全及私密保护，当设备间距离不足( )米时，需要设置隔断或使用防窥膜。