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单选题
为了维护自身的合法权益,旅客可以向( )或者民航行政机关投诉,也可以依法直接申请仲裁或者提起民事诉讼。
单选题
发生大面积航班延误时,机场管理机构应当启动旅客服务协调机制,协调 ( )等单位,组织实施相关服务工作。
单选题
机场管理机构应当及时宣布启动大面积航班延误总体应急预案,并协调( ),共同实施应急预案。
单选题
机场管理机构及驻场各单位应当共同建立大面积航班延误联动协调机制, 包括( )等机制。
单选题
承运人应当制定并向社会公布机上延误应急预案,预案内容应当包括机上 延误时的信息通告、餐饮服务提供时间和下机的条件及限制。机上延误应急预案应当与( )充分协调。
单选题
由于( )等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
单选题
第三十条在航班出港延误或者取消时,承运人、航空销售代理人或者地面服务代理人 应当优先为( )等需特别照料的旅客提供服务。
单选题
发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
单选题
在掌握航班出港延误或者取消信息后,各单位应当按照各自职责,做好以下信息通告工作:
单选题
第二十五条出现第二十四条旅客扰乱民航运输生产秩序的情况,( )等相关单位应当及时报警。机场公安机关接到报警后,应当依法及时处理,维护民航运输生产秩序。
