托运行李或者货物发生损失的，旅客或者收货人应当在发现损失后向承运人提出异议。托运行李发生损失的，至迟应当自收到托运行李之日起（）内提出；货物发生损失的，至迟应当自收到货物之日起（）内提出。

承运人或者其航空销售代理人通过网络途径销售客票的，应当以显著方式告知购票人所选航班的主要服务信息，至少应当包括：

承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业应当遵守国家关于个人信息保护的规定，不得()或者向()

运输总条件至少应当包括下列内容：

第五十八条 有下列行为之一的，由民航行政机关责令限期改正；逾期未改正的，依法记入民航行业严重失信行为信用记录：

承运人应当在运输总条件中明确超售处置相关规定，至少包括下列内容：

承运人应当在运输总条件中明确行李运 输相关规定，至少包括下列内容：

有下列情况之一的，承运人应当拒绝运输：

旅客在办理乘机登记手续时，承运人或者其地面服务代理人应当将()等已确定信息准确、清晰地显示在纸质或者电子登机凭证上。登机口、登机时间等发生变更的，承运人、地面服务代理人、机场管理机构应当及时告知旅客。

旅客在承运人或者其地面服务代理人停止办理乘机登记手续前，凭与购票时一致的()办理()、()获取()或者()登机凭证。

机场管理机构应当在办理乘机登记手续、()等旅客乘机流程的关键区域设置标志标识指引，确保标志标识清晰、准确。