“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过（）分钟的情况。

一位5岁儿童没有上户口，用出生证明订票，我们可以正常给他办理登机牌。

东航在南京和西安可办理零点前的国内中转。

婴儿旅客未出现在柜台，家长拿证件来办手续，值机员见到证件后可以为其办理登机牌。

旅客托运行李未得到正常放行提示时,不可让旅客离开柜台。