旅客的托运行李、非托运行李不得违反国家禁止运输或者限制运输的相关规定。在收运行李时或者运输过程中，发现行李中装有不得作 为行李运输的任何物品，承运人应当（），并通知旅客。

无成人陪伴的盲人旅客或者无成人陪伴的聋哑人旅客，应由其家属或者他的照料人在始发站陪送到上机地点，在到达站在下机地点予以迎接。

所有航司的婴儿旅客都没有免费行李额。

三证齐全的斗牛犬可以办理托运。

小动物可以办理声明价值。

当航班上有VIP时也可以承运押解旅客。

客票发生签转应该注意的是同航空公司签转按原舱位接收，不同航空公司签转按Y舱接收。

旅客订座记录后缀有SIP的含义是：共享航班旅客。

旅客持中国护照十年期B1/B2签证去美国，遇系统无法接收的可以在API中将旅客的国籍改成USA。

旅客乘坐厦航航班当天经厦门转机至武汉，可以给旅客办理一票到底。

孕妇的座位应安排在较宽敞和便于乘务员照顾的座位（例如靠近舱门的位置）上，但不得安排在飞机紧急出口座位。