航班的业务载重包括以下（ ）。

国内航线飞行的备用油量包括（ ）

对有国务委员、副总理以上要客乘坐的航班，严禁（ ）

凡有下列情况视为不正常航班（ ）

“航班”是指飞机按规定（ ）的定期飞行

重要旅客一般分为（ ）

对于违反（ ）有关规定的旅客，民航应拒绝其乘机

不得作为托运行李运输的物品有（ ）

病残旅客一般分为（ ）

航空旅客运输组织工作的原则（ ）

航空旅客运输组织工作的方针（ ）