承运人或者其航空销售代理人通过网络途径销售客票的，应当以显著方式告知购票人所选航班的主要服务信息，至少应当包括：

承运人名称，包括缔约承运人和实际承运人；

航班始发地、经停地、目的地的机场及其航站楼；

航班号、航班日期、舱位等级、计划出港和到港时间

同时预订两个及以上航班时，应当明确是否为联程航班；

该航班适用的票价以及客票使用条件，包括客票变更规则和退票规则等；

该航班是否提供餐食；按照国家规定收取的税、费；该航班适用的行李运输规定，包括行李尺寸、重量、免费行李额等。承运人或者其航空销售代理人通过售票处或者电话等其他方式销售客票的，应当告知购票人前款信息或者获取前款信息的途径

正确答案：ABCDEF

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（1014更新版）2024年竞赛理论题库

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旅客因超售自愿放弃行程或者被拒绝登机时，（）或者（）其应当根据旅客的要求，出具因超售而放弃行程或者被拒绝登机的证明。

民航局消费者事务中心应当建立、畅通（）和（）等投诉渠道，实现全国投诉信息一体化。

承运人应当在运输总条件中明确超售处置相关规定，至少包括下列内容：

承运人或者其航空销售代理人通过（）等其他方式销售客票的，应当告知购票人前款信息或者获取前款信息的途径。

承运人或者其航空销售代理人出票后，应当以（）或者（）等方式告知旅客涉及行程的重要内容.

承运人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业应当保存客票销售相关信息，并确保信息的（）。

承运人或者其航空销售代理人在销售国际客票时，应当提示旅客自行查阅航班（）国的出入境相关规定。

承运人应当将()等相关服务规定准确提供给航空销售代理人；航空销售代理人不得擅自更改承运人的相关服务规定。

客票变更与退票主要包括以下哪几种类型

大面积航班延误时，民航地区管理局应当对（）等各单位的应急处置工作进行检查，并将重大问题上报民航局。