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多选题
在掌握航班出港延误或者取消信息后，各单位应当按照各自职责，做好以下信息通告工作：
A
承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的 30 分钟内通过公共信息平台、官方
网站、呼叫中心、短信、电话、广播等方式，及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息，包括航班出港延误或者取消原因及航班动态。
B
机场管理机构应当利用候机楼内的公共平台及时向旅客通告航班出港延误或者取消信息。
C
航空销售代理人应当将承运人通告的航班出港延误或者取消的信息及时通告旅客。
D
现场广播
E
人工客服通知
答案解析
正确答案：ABC
题目纠错
（1014更新版）2024年竞赛理论题库
