单选题
5、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是( )。
A
因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B
遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车
C
与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D
心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
答案解析
正确答案:D
相关知识点:
良好心态是,情绪迅速调节
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晋城市区域出租车科目题
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