停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好( )，硬座车厢上车后验票，卧铺车厢验票后上车（遇客流较大等特殊情况，可让旅客先上车后再补验），重点帮扶，安全乘降。

动车组列车全列（）禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。

行李架连接处有格档的设置“( )”标志。

发现可能损坏车辆设施、危及安全和霸座、喧哗等不文明行为的及时劝阻制止或通知（）。

运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无（）随车叫卖、拣拾、讨要。

发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知（）、随车机械师。厨房后门锁闭。乘务员室离人锁闭

具备低站台乘降作业条件的动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板（）指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板（）指示锁复位。

完成当日乘务运行交路到达终到站后，（）确认旅客乘降和乘务作业完毕后，通知司机关闭车门；在终到站有卸污、给水作业的，（）确认旅客乘降和乘务作业完毕后，通知车站客运人员。

开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知（）关闭车门。

（）到站停稳后，司机开启车门，并监控车门开启状态。

餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，餐车炉具使用时，应有人（），用后清洁，餐车离人（）。