学生优惠票限于使用（）。①普通旅客列车硬座、硬卧；②动车组列车二等座；③普速软座；④动车组一等座。

餐车刀具和锅铲等可移动铁器（），定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。

按规范设置（）厕所、座椅、专用座席等设施设备，（）良好。

（）设置符合国家和行业标准。①消防设施；②消防器材；③消防安全标志；④标识。

列车查验车票时，需查验旅客的（），乘车记录中应有相应列车的“已进站“信息。①二代居民身份证原件；②12306手机客户端“铁路e卡通“界面的乘车记录；③发、到站；④购票信息。

票、证、人不一致包含：（）。①拒不提供本人有效身份证件；②查验中票、证、人不一致；③使用电子客票或铁路乘车卡，人证不一致；④核查外籍旅客，系统显示证件类型、证件姓名、国籍与旅客所持证件对应信息不一致。

旅客列车使用无线交互系统办理旅客票、证、人一致性查验。列车途中重点核查（），对其他旅客提供无干扰服务。①无座席；②空闲席位；③未进检；④挂失补票席位。

客票设备故障及使用补票机补办车票等特殊情况下，售出或补办车票为纸质车票的，站、车应同步实施车票实名制管理。纸质车票同时也是旅客的（）。①乘车凭证；②报销凭证；③有效凭证；④乘车证件。

铁路有效乘车凭证除购票或免费儿童申明时使用的有效证件外，还包含（）。①乘车卡；②铁路乘车证；③特种乘车证。

票、证、人不一致的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价（）的票款。

铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持（）进行车票实名制查验。①车票；②有效身份证件；③报销凭证。