旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、（）和席别乘车。

发电车供电旅客列车始发应提前（）供电并开启空调预冷、预热。

（）应配备25kg推车式ABC干粉或（35L水型）灭火器1具。

（）配备35L推车式水型灭火器1具。

（）负责清除餐车排风扇、车顶表面及烟筒帽等不可见、需拆卸部位的油垢。

（）负责对餐车炉灶台面、墙壁、抽油烟机、排烟罩、烟道的表面可见部位油垢进行清理。

集团公司管内入库客车采暖锅炉由（）负责看管。

集团公司管外停留客车看守由（）负责。

普速旅客列车车底停留期间应进行看守。非采暖季节，停留客车可采取（）的方式进行看车。

车内各种服务图形标志型号一致，（）。①位置统一；②安装牢固；③齐全醒目；④符合规定。

列车晚点列车应向旅客公告：（）。①列车晚点信息；②说明晚点原因；③预计晚点时间；④向旅客致歉。