学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、（）和动车组列车二等座。

普速旅客列车（含旅游列车）实行三乘检查和防火检查制度，由（）分别组织实施，全程使用音视频记录仪录制。①车辆；②客运；③乘警；④餐服。

餐车炉灶台面、（）的表面可见部位油垢由餐车每单程进行一次清扫。①壁板；②油烟机；③排烟罩；④烟道。

电气化厨房设备使用前确认电源控制柜技术状态良好，操作时按规定使用电磁炉、电炸炉、（）等电器设备，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。①电烤箱；②微波炉；③电冰箱；④蒸饭箱。

车门及餐车厨房边门、（）锁闭。①侧门；②走廊边门；③厨房后门；④行李车货仓门。

严禁接线板连接接线板，或连接（）等大功率电器。①吹风机；②电风扇；③电饭煲；④电视机。

空调旅客列车接线板每趟列车不得超过3个，延长线不超过2米，（）设备型号经车辆部门审核同意。①具备接地型插头；②“CCC“强制认证；③功率过载保护装置；④插孔由独立开关和保护门。

空调旅客列车可在（）等处所固定位置安设接线板。①乘务员室；②餐车吧台；③广播室；④洗脸间。

客运乘务组承担服务旅客、（）餐营，消防、服务设施使用管理及应急处置等工作。①处理票务；②列车保洁；③给水统计；④行包。

《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，始发放行前，岗位列车员应将（）调节为自动模式，各车厢连接处外端门调节为常开模式。

消防锤安装要求为：车厢乘务员室设（）个。