在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，按照下列规定赔偿：（）。①旅客出具发票（或者其他有效证明）证明购买价格时，以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿；②自行报价为准；③以处理单位所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿；④按照实际价值赔偿。

铁路稽查人员凭稽查证件可以在车内验票。

铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。

对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业不需要核验旅客相应证件。

每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买四次学生优惠票。

免费乘车的儿童单独使用席位时应免收儿童优惠票。

车票最远发售至本次列车终到站。铁路运输企业另有规定的票种除外。

“行程信息提示“和报销凭证可以作为乘车凭证使用。

通过12306网站购票的，“行程信息提示“可通过网站自行打印或下载。

铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示“。