客货票据分为以印刷或打印形式体现的（）或以（）形式体现的铁路电子票据。①铁路纸质票据；②购票信息单；③电子数据信息；④电子客票报销凭证。

夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过2小时。

夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。

列车不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

夜间运行时，商品销售人员不得进入卧车销售。

除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。

出库标准：车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘。

夜间运行，卧车乘务员在乘务室值岗，定时巡视车厢。

开车后及时为热水瓶注水，途中为重点旅客供水。

终到站时车内无垃圾，无污水，无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。