客货票据是铁路收取（）的原始凭证。①客货运输费用的结算单据；②客运运输费用的结算单据；③运输企业核算运输收入；④运输企业核算客运运输收入。

洗脸间、通过台、连接处保持干净、干燥；厕所冲刷及时，无积便、无异味，按规定锁闭。

夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过2小时。

夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。

列车不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

夜间运行时，商品销售人员不得进入卧车销售。

除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。

出库标准：车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘。

夜间运行，卧车乘务员在乘务室值岗，定时巡视车厢。

开车后及时为热水瓶注水，途中为重点旅客供水。