在运营时间内，发生危及行车安全和运营服务的情况，必须进入隧道或站内线路抢修设备时，必须遵守如下（ ）作业程序。

乘务纠纷是指：列车运营中，乘务员与乘客之间发生的争执。

站台屏蔽门的结构应能承受车门的挤压和人的挤压的作用。

在双边供电情况下，供电系统的容量应满足线路高峰小时列车最小行车间隔的牵引用电量。

运营时间是指为乘客提供城市轨道交通运营服务的时间。

运营单位应保证通讯系统正常使用，满足调度指挥、信息传送和安全保障的功能要求。

移动闭塞法及准移动闭塞法的行车凭证均为车载允许信号。

委托外单位开展设施设备运行维护服务工作，不免除或减轻运营单位应承担的主体责任，委外服务商依据委外服务合同承担相应责任。

停车换乘是指：在出行途中将自用车辆存放后，改乘公共交通工具的行为。

各变电所的两路进线电源中，至少有一路应满足变电所全部一、二级负荷的供电要求。

反方向运行是指列车按照与规定运行方向相反的方向运行。