绿通预约平台收到退费申请后，由（）联网中心完成退费申请审核。

当班收费人员去卫生间时间规定是（ ）。

收费、发卡作业岗亭必须锁门，备用岗亭和ETC岗亭不作硬性要求。

发卡、收费员根据车牌的实际情况,先选择车牌颜色,键盘中包括那些颜色选项( )。

查验绿通所要求拍摄的相关照片，必拍的是（ ）

（）要做好所辖路段应用服务设施维护，并进行数据采集。省中心负责做好相关设施数据的处理和管理，并及时上传部联网中心。

当对绿色通道车辆进行查验时，所有操作必须在监控范围内进行，（ ）要对整个查验过程全程监督。

绿通查验人员（）使用他人账号开展查验工作，或将本人账号交予他人使用。

各省(市、区)涉及新增、取消 ETC 门架系统的信息以及费率变更等情况，应在内容生效前（）向部联网中心备案。

查验人员在查验ETC绿通车辆时需要确认车辆 ETC 卡内（）有效,且未曾驶离收费站查验点，否则不予查验。

所有生效的信用黑名单必须具有合规的证据文件，满足证据格式和存储相关要求。省级稽核管理单位应按照“（）”的原则积极采集证据，建立信用黑名单车辆档案，稽核相关证据应能快速、安全、可靠地进行读取、备份和恢复。