根据地震灾害分级情况，将地震灾害应急响应分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级。

河北高速公路收费站上道口危险货物运输车辆禁行时间由晚22时至次日早6时更改为（ ）。

各收费站、路政部门发现禁行时段拟驶入或正在高速公路行驶的危险货物运输车辆及时通报（ ）。

ETC服务客户联络中心包括呼叫中心、（ ）等。

要严控特殊车辆，对货车ETC（ ）要认真筛查，发现OBU内信息与实际车型不符的通知稽核部门，并及时将相关信息通报发行方录入状态名单。

要严控特殊车辆，按照有关规定，细化特殊车辆处置程序，规范现场操作流程：对（ ）绿通车严格按照行驶证标定总质量查验，属违法超载超限运输车辆不予免费。

当绿通车辆发生特情时,车辆通行高速公路将按正常车辆计费扣费,如查验结果合格, ()可凭查验码通过预约平台申请办理车辆通行费退费。

绿通网络预约通过()小程序注册登录

收费员在处理拖车、被拖车交易中，该车辆通过时自动栏杆没有下落,收费员按（）键。

当需要重新打印发票时，应该在（）情况下完成操作

收费员在车道完成第一个班次后的多少小时之内，必须进行一次TOD（）