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单选题
140. 在茶艺的接待服务中,当宾客提出无理要求时,以下处理方法中最好的是( )。
A
因为顾客是上帝,同意宾客的要求并满足他
B
与宾客认真理论,穷追不放
C
坚持要宾客对无理的要求道歉
D
耐心加以解释,婉转地转移话题
答案解析
正确答案：D
题目纠错
茶艺师理论知识复习题
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