15.哪种改进问题的常规方法不会引起矛盾( )

35.QC小组活动起源于( )

34.( )是将冲突双方在不同层次上分离，以降低解决问题的难度。

33.冲突矩阵是( )

32.眼镜店经常会提供客户免费清洗眼镜的服务，在清洗过程中，使用超声波仪器洗涤，那么超声波洗涤过程体现的创新原理是( )

31.汽车设置保险杠和安全气囊用于防范撞击带来的伤害，主要应用了40条发明原理中的( )

30.以下哪个技术参数不属于负向参数?( )

29.“用钻石制造钻石的切割工具”是利用了40个发明原理中的( )

28.QC小组的活动程序中，第一步选择课题，其中课题的来源包含指令性课题、指导性课题、( )三个方面。

27.在效应理论中，效应链的推理方法之一最短路径法是基于( )得到的。

26.( )是指将一个物体或系统的固体部分用气体或流体代替。