678、在选择驾驶模式时,如果使用( )方式,完成清客作业后,司机应根据行车调度员的命令,使用( )前往故障列车现场。

149、按乘客投诉方式,可将投诉分为( )、( )、( )、( )。

148、按乘客投诉内容,可将乘客投诉分为( )、( )、( )。

147、站台作业的主要内容是( )、( )和( )。

146、售票员在售票过程中执行( )、( )、( )、( )的作业程序。

145、售票员的票务违章分( )、( )和( )三种情形。

144、值班站长巡视车站时,要将相关情况记录在( )上,并且( )必须巡视一次。

143、客运值班员()巡视一次。

142、值班站长()巡视车站一次。

141、车站巡视的要求是( )、( )、( )、( )、( )。

15min;15分钟;