564、11.车站取消运营停车点而列车目标速度仍为0且超过( )时司机应及时报告行车调度员,由行车调度员指示司机开车。

263、81.车站客运作业的内容主要包括( )车站巡视管理、售检票作业等。

262、80.客运作业的基本要求包括站容整洁、导向标志齐全、( )。

261、79.( )有权向本班组、车站提出本人的建议和意见。

260、78.车站接班会参加人员包括( )。

259、77.车站常驻人员有( )、保安、安检等。

258、76.车站交接班制度包括( )。

257、75.按是否设置检票口,车站售检票有( )。

256、74.处理乘客投诉按“四不放过原则”,即( )。

255、73.接到乘客投诉时,值班站长应在( )min内到达现场。

254、72.列车到达终点站后,( )应及时做好请客工作,严禁列车带客进入折返线或车辆段。