单选题
保修的基本条件是产品在保修期内出现 了由于( )等原因导致的问题
A
A.产品材料、设计、生产
B
B.软件或硬件
C
C.人为破坏
D
D.以上都是
答案解析
正确答案:A
解析:
选项解析:
A. 产品材料、设计、生产:这个选项指的是产品自身存在的缺陷,包括材料的质量问题、设计上的不足或生产过程中的失误,这些都是保修范围内的原因。
B. 软件或硬件:软件或硬件问题可能包括系统错误、硬件故障等,这些都可能是保修的基本条件,但此选项没有涵盖所有保修情况。
C. 人为破坏:通常情况下,保修不包括因用户不当操作或故意破坏造成的产品问题。
D. 以上都是:虽然看起来很全面,但包含了人为破坏,而人为破坏一般不在保修范围内。
为什么选这个答案:
正确答案是A,因为保修的基本条件通常是产品在保修期内因产品材料、设计或生产上的缺陷导致的问题。保修的目的在于保证产品在一定期限内因制造商的过错导致的问题可以得到免费或折扣维修服务。人为破坏通常不在保修范围内,因为它不是由于制造商的过错造成的。软件或硬件问题虽然是保修的一部分,但选项A更全面地涵盖了保修的基本条件,即制造商责任范围内的材料、设计和生产问题。因此,A是最合适的答案。
A. 产品材料、设计、生产:这个选项指的是产品自身存在的缺陷,包括材料的质量问题、设计上的不足或生产过程中的失误,这些都是保修范围内的原因。
B. 软件或硬件:软件或硬件问题可能包括系统错误、硬件故障等,这些都可能是保修的基本条件,但此选项没有涵盖所有保修情况。
C. 人为破坏:通常情况下,保修不包括因用户不当操作或故意破坏造成的产品问题。
D. 以上都是:虽然看起来很全面,但包含了人为破坏,而人为破坏一般不在保修范围内。
为什么选这个答案:
正确答案是A,因为保修的基本条件通常是产品在保修期内因产品材料、设计或生产上的缺陷导致的问题。保修的目的在于保证产品在一定期限内因制造商的过错导致的问题可以得到免费或折扣维修服务。人为破坏通常不在保修范围内,因为它不是由于制造商的过错造成的。软件或硬件问题虽然是保修的一部分,但选项A更全面地涵盖了保修的基本条件,即制造商责任范围内的材料、设计和生产问题。因此,A是最合适的答案。
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