车站应落实货物运输实名制。托运人为个人的，查验托运人身份证原件，留存复印件；托运人为单位的，查验营业执照、经办人身份证原件，留存营业执照、经办人身份证复印件及注明经办人信息、（ ）、联系地址及所用印章的证明材料。

途中或到站仅受理（ ）提出的货物运输变更需求，变更只办理一次。

途中不需要加温(或托运人自行加温)或制冷的机械冷藏车按机械冷藏车运价率减（ ）%计费。

同一车内多批货物发生损失，编制两份以上记录，经查明其中一份属于伪编，则其余各份记录所涉及的货物损失列（ ）责任。

通过铁路货运电子商务系统网上受理客户提出的赔偿要求时，需将受理情况以“客户通知书”通过铁路货运电子商务系统告知客户。

通过铁路货运电子商务系统网上受理客户提出的赔偿要求时，受理站审核客户上传的电子赔偿材料后，需将受理情况以“客户通知书”（附件1-11）通过铁路货运电子商务系统告知客户。

通过铁路货运电子商务系统网上受理客户提出的赔偿要求时，受理站审核客户上传的电子赔偿材料后，需将受理情况以（ ）通过铁路货运电子商务系统告知客户。

通过铁路货运电子商务系统网上办理赔偿的，应将“赔通正本”加载至铁路货运电子商务系统上告知客户。

通过铁路货运电子商务系统网上办理赔偿的，应将“赔通”加载至铁路货运电子商务系统上告知客户。

通过铁路货运电子商务系统网上办理赔偿的，应将（ ）加载至铁路货运电子商务系统上告知客户。

铁危编号由（ ）位阿拉伯数字及英文大写危险货物品名表中字母组成。