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单选题
积极服务电力用户直接参与电力市场交易,主动提供(____)、电价市场化改革等政策宣传和咨询服务。
单选题
公平无歧视向批发用户、零售用户、代理购电用户提供用电报装、(____)、抄表、收费结算等各类供电服务。
单选题
拆回电能表应在表库至少存放一个抄表或电费结算周期,以便客户提出异议时复核。
单选题
严格履行提前告知手续,批量轮换和计量装置改造工程应提前_____天在小区(村委)公示栏、单元门口张贴告知书,并向物业、社区、村委会备案。
单选题
对______的客户,及时联系客户,告知客户需补充提交的资料清单,通过上门或线上等方式完成资料补收。
单选题
营业窗口服务人员不准通过延迟录入业务受理时间、“先勘查后受理”等方式_______。
单选题
受理用电业务时,“一次性”主动告知客户办理业务需提供的所有资料、办理流程、收费项目和标准,并出具________,避免客户重复往返。
单选题
《国家电网有限公司作业安全风险预警管控工作规范(试行)》根据可预见风险的可能性、后果严重程度,将作业安全风险分为____。
单选题
工作票可以延期____次。延期手续应记录在工作票上。
单选题
高压配电营销工作中,与邻近10kV及以下带电高压线路或设备的距离大于_____米时,填用配电第二种工作票
