《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》（国网[营销/4]385-2014）规定， 调查组应在调查分析的基础上，明确故障、差错发生、扩大的直接原因和间接原因，必要时进行模拟试验和( )。

10千伏及以下业扩项目，推行计划管理

高压供电方案有效期(____)年，低压供电方案有效期3个月。

在送电后(____)个工作日内，收集、整理并核对归档信息和资料，形成归档资料清单

供电方案答复期限：在受理申请后，10千伏单电源客户不超过(____)个工作日；10千伏双电源客户不超过(____)个工作日；

重要用户宜采用双路电源同时运行方式。条件受限时可采用一路主供、另一路备用供电方式，应配置自动投切装置。

用户受电变压器总容量在 50kVA～10MVA 时（含 10MVA），宜采用 10kV 供电；无 20kV、35kV 电压等级的，10kV 电压等级用户受电变压器总容量为 （）。

三相三线制接线的电能计量装置，其两台电流互感器二次绕组与电能表之间应采用（）连接；三相四线制接线的电能计量装置，其三台电流互感器二次绕组与电能表之间应采用（）连接。

具有两回及以上线路供电的电力用户，10（20）kV 电压等级供电的宜采用（）接线。

分布式电源装机容量/微电网联络线交换功率在 400kW～6MW 时，可接入() 电网。

各供电企业作为优化用电营商环境、提升“获得电力”服务水平的责任主体，要对标先进，聚焦薄弱环节和突出问题，制定具体实施方案并抓好落实，围绕提升办电服务水平，不断完善相关措施，建立健全长效机制。