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根据《国网浙江省电力有限公司关于印发2024年优化电力营商环境工作安排的通知》(浙电营〔2024〕90号)的要求,扎实落实业扩“三及时、三必查、三必核”要求,完善营商业务质量“共管共纠”机制。做实业务质量核查,定期编发业务质量管控报告。
根据《国网营销部关于印发优化电力营商环境再提升行动2024年工作安排的通知》(营销营商〔2024〕7号)要求,为多方协作配合企业调查,各省公司要在前期企业走访的基础上,针对制造业、服务业等重点企业,持续做好需求调查和走访宣传,及时响应客户需求,不断提升客户办电用电体验,扩大服务举措和成效的社会知晓度。
根据《国网营销部关于印发优化电力营商环境再提升行动2024年工作安排的通知》(营销营商〔2024〕7号)要求,为强化接电过程管控,各单位要严把方案制定、设计审查、中间检查、竣工检验等关键环节,促请地方政府将供电企业验收意见纳入政府联合验收意见。
根据《囯网浙江省电力有限公司违反业扩报装“十项禁令”惩处意见》(浙电营〔2023〕679号)要求,对于违反出资界面原则, 变相违规收取或转嫁应由供电公司承担的产权分界点前端的设备及检修费用的行为,主要责任岗位是客户经理,设备、发展、调度、产业等相关岗位人员。
根据《囯网浙江省电力有限公司违反业扩报装“十项禁令”惩处意见》(浙电营〔2023〕678号)要求,对于未实时录入营销系统, 业扩流程压单、体外循环;相关表单日期空白,无客户签字或业务受理人员伪造客户签名等的行为,主要责任岗位是业务受理员。
根据《国网浙江省电力有限公司关于发布业扩报装全流程工作“十项禁令”的通知》(浙电营〔2023〕209号)要求,业扩报装“十项禁令”分环节要求中,配套工程实施环节的责任岗位涉及营销客户经理。
根据《国网浙江省电力有限公司关于发布业扩报装全流程工作“十项禁令”的通知》(浙电营〔2023〕209号)要求,在国网浙江省电力有限公司业扩报装全流程工作“十项禁令”中,严禁违反国家收费政策要求违规收费,以搭售、套餐等形式推广新兴业务,接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、烟酒等。
根据《国网浙江省电力有限公司关于发布业扩报装全流程工作“十项禁令”的通知》(浙电营〔2023〕209号)要求,在业扩报装的供电方案编制环节,具体严禁直接、间接或变相指定客户受电工程的设计、施工、物资供应单位。
《10(25)千伏业扩档案资料明细要求》规定,供电方案延期说明注意事项
重要电力用户的自备应急电源,在使用过程中应杜绝和防止哪些情况发生
