根据《囯网浙江省电力有限公司违反业扩报装“十项禁令”惩处意见》（浙电营〔2023〕678号）要求，在业务受理环节，业务受理员需严格履行“(____)”， 向客户提供《用电业务办理告知书》《关于用户受电工程建设有关事项的提示》，做到告知项目内容准确全面， 并请客户签字确认。

反窃电要坚持“三不放过”原则。窃电线索没有查清不放过，电费和违约金没有追回不放过，（）不放过。

重要电力用户是指在国家或者一个地区（城市）的社会、（）、经济生活中占有重要地位，供电中断将可能造成人身伤亡、较大环境污染较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。

客户侧保电实行任务清单制度，实现“（）、任务清单化、清单责任化、责任时限化”。

保安负荷为用户保障用电场所（）所需的电力负荷

各单位要合理制定高危及重要客户检查周期，确保及时发现各类供用电隐患。特级、一级高危及重要客户每（ ）个月至少检查1次。

《关于印发<重大活动客户侧保电工作规范（试行）>的通知》（营销客户〔2019〕35号）明确，重大活动开始前，举办地公司应依据国家、电力行业标准，在重大活动举办方或（ ）的主导下，开展重大活动保电客户供用电隐患排查工作。

在GB50053-2013《20kV及以下变电所设计规范》中规定，重要或规模较大的配电所宜设所用变压器，并宜设（ ）路所用电源。

《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定（试行）》要求，自客户隐蔽工程完工、收齐相关资料并提交申请起（ ）个工作日内一次性出具中间检查意见。检查不合格的以及检查服务后受电工程如有变更的，复核合格后方可继续施工。

《国家电网有限公司关于妥善处理配合政府停电法律纠纷的指导意见》（国家电网法〔2019〕930号）中提出，供电公司在接到（ ）恢复供电的书面通知后，应当及时恢复送电。

根据《关于印发<国家电网有限公司安全事故调查规程>的通知》（国家电网安监〔2020〕820号）要求，各有关单位接到事故报告后，每级上报的时间不得超过（ ）个小时。