146.对于符合重大节假日小型客车免费通行、紧急运输等减免政策的ETC发行服务机构确认存在多扣通行费的应在投诉工单处理结果中写明( )、退费金额并将投诉工单转至被投诉方(通行省份)。答案[]

151.倒箱:将指定的箱内卡( )至另一指定箱中。答案[]

150.当遇到雨雾天气,监控员应提醒收费员开启什么灯?答案[]

149.当前时间各级卡管理机构的CPC卡数量。动态库存以前一日静态库存为( )根据发放、回收和调拨等数据进行增减。答案[]

148.当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入,OBU和ETC卡内有入口信息的,出口收费站转人工处理时享受( )优惠。答案[]

147.当车辆在ETC专用车道无法正常通行时,应及时通过( )的方式处理。答案[]

146.当车辆在ETC车道无法通行时,车道系统应提示无法通行的原因,并及时通过的( )方式处理。答案[]

145.从收费站库房仓领用CPC卡应按( )领用在车道内使用。答案[]

144.从( )起,启用电子不停车收费功能,ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)不再享受原则上不小于5%的车辆通行费基本优惠政策。答案[]

143.出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达等特情,应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息,无法还原路径部分,按( )收费。答案[]

142.出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达,应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息,通过( )获取计费信息收费。答案[]