74.各级交通运输管理部门应依托综合交通运输管理服务平台对辖区内道路运行车辆进行研判发现疑似违法车辆平台自动将疑似违法车辆信息推送至高速公路收费系统实施( )。答案[]

260.客户联络中心应为客户提供( )等服务。答案[]

259.客户联络中心应具备( )和( )提供自助服务和人工服务两种类型服务模式。答案[]

258.客户可凭( )办理线上挂失业务。答案[]

257.客车的分类依据是什么?( )答案[]

256.卡签无入口信息的,车道系统应进行拦截转人工处理,应通过系统查询或与客户核实确认( )信息,按后台系统返回的金额收费。答案[]

255.卡签车牌不一致未查询到车辆入口信息,收费员则与客户确认( )及( ),输入实际车牌、车型和车种再次通过省联网中心请求部联网中心后台计费服务。答案[]

254.卡签车牌不一致的,ETC车道系统自动判断( )和( )内车牌信息不符;系统拦截转人工收费。答案[]

253.具备入口拒超车辆掉头条件的收费站,核实车辆是否超限,当车辆进入时,系统按照车辆( )和( )判定是否超限。答案[]

252.进行收费特情处理时,对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆,按正常ETC车辆处理,出口车道收取( );对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆,出口按( )处理。答案[]

251.进行收费特情处理时,对于安装了( )且( )的ETC车辆,按享受ETC优惠处理。答案[]