433.线下自营服务网点应具备全业务服务,建立一站式客户服务,统一( ).答案[]

388.通行卡补充分为( )两种形式。答案[]

387.通行介质核销是指对通行介质进行( ),使其无法在( )使用。答案[]

386.通行交易清分结算包括:( )资金结算、交易对账。答案[]

385.通行服务中要求具备条件的入出口ETC车道应通过( )引导( )分流,确保通行秩序和安全。答案[]

384.通行费应以车辆实际通行路段为依据计算。因通行车辆原因无法确定计费信息的驾驶员应提供( )等信息收费公路经营管理单位核实后通过后台系统计算通行费;驾驶员拒绝提供相关信息或经核实信息不实的按照《收费公路管理条例》相关规定执行。答案[]

383.通行费收费按各省级人民政府批准的标准执行对所有通行车辆( )。安装了ETC车载装置的车辆(以下简称ET车辆)在出口收费站( );非ETC车辆在出口收费站停车交费。答案[]

382.通行费电子发票绑定ETC卡需要预留信息?( )答案[]

381.通行费补费质量评价包括( )。答案[]

380.通过电话、短信或公告等方式告知ETC用户补交通行费时应告知哪些内容?( )答案[]

379.特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据包括:( )。答案[]