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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
2,421
多选题

273.绿通车辆通行高速公路如查验结果合格按正常货车计费扣费的客户可通过( )申请退费。答案[]

A
预约平台小程序
B
部、省客服中心
C
95022
D
12328

答案解析

正确答案:ABC

相关知识点:

绿通合格退,多渠道申请

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61.高速公路联网收费突发事件按照其可控性、( )和影响范围,分为四个等级,即Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(严重)、Ⅳ级(一般)。答案[]

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54.对于影响部联网中心系统和省中心系统运行的故障,应及时响应并在( )小时内修复;对于影响各省(区、市)收费站和ETC门架系统运行的故障(非人为因素或自然不可抗力),应在1小时内响应,并在( )小时内修复。答案[]

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