105.部联网中心组织建立星级客户档案,档案信息包括( )等内容。答案[]

225.一辆绿通车连续在多站进出,它可能涉及( )逃费。答案[]

224.一般投诉应当在结案后( )个自然日内进行投诉回访可采用电话、短信或邮件等方式进行;如投诉人对短信、邮件等非电话方式回访不满意应当采用电话方式进行二次回访。答案[]

223.业务指标包括收费增收率、( )率、站车费率、漏征率、微笑率等。答案[]

222.新形势下,稽查监控人员应当做到的不包括( )答案[]

221.协查处理工单时发起方以改变车型车种逃费类型出口最小费额收费合并改变车型车种类逃费的只追实际通行路径的差额不能以拆分没拆到本路段为由做出实收金额为( )的稽核结论。答案[]

220.限制通行现场处置工作相关单位及人员应维持现场工作秩序合理引导车辆设置相应( )保障人员安全避免造成现场拥堵。答案[]

219.现金稽核业务流程中需要其他省份协助完善证据的其他收费公路经营管理单位应在( )个工作日内提交证据信息、核算补费金额并做责任认定由所辖省级稽核管理单位在( )个工作日内完成审核。答案[]

218.现金车辆认定为客户责任的,系统根据稽核结果生成补费系统与追缴名单,( )限制通行与追缴通行费。答案[]

217.现场发现治理的省内逃费车辆追缴完成后应立即将相关信息补录至省系统“( )”模块中。答案[]

216.鲜活农产品运输车辆严格按照( )予以免费放行。答案[]