保洁工作证(或临时出入证)是车站保洁员工上岗的有效凭证，一线保洁员工可凭证身着(或携带) 工装，于上下班期间通过边门在（）范围内乘往返乘车。

客流控制措施为（）三个级别。

运营时段内，车站边门均应全部处于锁闭状态，仅（）时可开启。

根据投诉渠道分类，投诉可分为（）。

下列关于致歉信说法正确的是（）。

下列说法正确的是（）。

下列属于第三级客流控制的是（）。

施工单位须在施工计划结束时间前销点，遇特殊情况延时销点时，施工负责人应在施工计划结束时间前()分钟之前通过()向批准请点作业的部门提出申请，按照批准请点作业部门要求延长施工时间或按计划结束。

接触网停电挂地线的施工，确认接触网挂地线人员出入站点后，通知主站，主站通知相关（）。

人工办理进路，三人一组作业分工时，协助岗应（）和收拾备品。

行调命令将列车车体轧住的道岔进行钩锁时，下线路人员（），直接将在第一牵引点规定位置进行钩锁器安装（只钩不锁）。