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试题库(用电客户受理员)
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简答题

根据《中国南方电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理办法》电费差错管理,冲正退补有哪些要求?

答案解析

正确答案:答:(1)应加强电费差错管理,减少冲正与退费操作,冲正和退补有据可依。 (2)因差错造成的多计或少计电费,需经审批后方可进行应收冲正。 (3)因差错造成的多收或少收电费,需经审批后方可进行退补。 (4)各省级电网公司应根据涉及差错金额或差错电量大小划分审核权限。
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