当前政策中政府和客户职责的规定不到位，未明确政府对负荷管理终端安装和开关接入的组织协调、客户对负荷开关（）接入的强制性要求。

《电力辅助服务管理办法》：信息披露应当遵循真实、准确、完整、及时、易于使用的原则.

《电力辅助服务管理办法》：电网频率、实际有功（无功）出力和发/用电负荷按国家和行业标准规定的周期进行采集。

《电力辅助服务管理办法》：有偿电力辅助服务可通过固定补偿或市场化方式提供，所提供的电力辅助服务应达到规定标准。

《电力辅助服务管理办法》：调峰是指为跟踪系统负荷的峰谷变化及可再生能源出力变化，并网主体根据调度指令进行的发用电功率调整或设备启停所提供的服务。

《电力调度管理条例实施办法》：在上级电力行政主管部门（或者电网管理部门）或者上级调度机构对其所提意见未作出答复前，接令的值班人员根据情况按照上级调度机构的值班调度人员发布的该调度指令执行。

《电力调度管理条例实施办法》：调度机构应当参与（或者负责）编制下达月度供电（电力、电量）计划。

《电力调度管理条例实施办法》：各级电网调度机构的值班调度员在其值班期间是电网运行和操作的指挥人员，按照批准的调度管辖范围行使调度权。值班调度人员必须按照规定发布调度指令。

《电力调度管理条例实施办法》：各发、供电单位必须按照相应调度机构统一安排的设备检修进度组织设备检修。未经调度机构的批准，一般不可以自行改变检修进度。

《电力调度管理条例实施办法》：凡由调度机构统一调度并纳入电网进行电力、电量平衡的发电设备，根据产权归属和管理形式，考虑是否纳入发电调度计划的范围

《电力调度管理条例实施办法》：电网的总备用容量不宜低于最大发电负荷的10%