车站配送人员收餐完毕后，在列车到站前，打印列车餐食交接单及派送单（按1-4、5-8、9-12、13-16车厢分别打印）一套，在规定的列车门口与列车配送人员交接（短编列车在5号车厢、长编列车在9号车厢、重联列车分别在5号、13号车厢）。

一次发送文件重量超过（ ）公斤或体积超过（ ）立方米的车递物品，应按包裹办理。

同一寄送单位发往同一收件单位的公文物品不得超过（ ）包。

公文数量较多时，须分别包装。每包重量不得超过（ ）公斤，长、宽、高均不超过（ ）米。

启动客票系统应急预案的单位应于应急处置结束后（ ）工作日内，向国铁集团应急领导小组办公室报送《客票系统应急情况报告表》。

乘意险的销售，应由旅客（ ），严禁与火车票捆绑销售。

在中国铁路客户服务中心（www.12306.cn）投保铁路乘意险的，可在不晚于自车票所载乘车日期之日起（ ）内，凭车票或购买保险时使用的有效身份证件到车站指定窗口领取保险发票。

自动售票机仅支持（ ）周岁以上的成人旅客持二代身份证购买乘意险。

代用票为甲、乙、丙三页复写式，（ ）页为旅客用。

区段票的票页宽度为（ ）毫米，长度为（ ）毫米（在下端装订处留出适当长度，作统计划线用）。

区段票在剪断时，对半价票还应沿着有关栏的右方竖线向（ ）剪断，（ ）交给旅客，其余部分上报收入部门。